手机话费“被捆绑”莫名替人缴费一年多
study875发布于 2013-05-10 13:18:12|8355 次阅读 稿源:东南快报 [url=] [/url] [url=] [/url] [url=] [/url] [url=] [/url] [url=] [/url] “莫名其妙替陌生人付了一年多话费!”近日,黄先生向仓山区工商局投诉这起“乌龙”事件。原来,黄先生耳朵有残疾,手机缴费一般都由家人代劳。近日,他又让弟弟帮他充值话费,“半个月前不是刚充值的吗,怎么又欠费了?”黄先生的弟弟拨打了某通信运营商的电话进行查询。 查询结果令人大吃一惊,黄先生的手机号从2011年10月起绑定了另一个陌生号码,一年多来,黄先生共为该号码付费2900多元。
“我明明没有申请过绑定业务啊,怎么会代人付费一年多呢?”为了要回这笔“冤枉钱”,黄先生多次与该运营商交涉,但该营业厅以手机话费“绑定”业务手续齐全为由拒绝。黄先生只好投诉到工商部门。工商人员立即联系该营业厅,营业厅负责人解释称,该绑定业务确实是2011年10月在该营业厅办理的,业务约定叶先生手机号所产生的所有费用由黄先生支付,业务合同上还有双方签名及身份证复印件。
但令人费解的是,黄先生和叶先生均表示此前互不相识,也都否认曾办理过绑定业务。由于时间过去一年多,当时受理此业务的人员已离职,具体的操作详情已无法查询。经调解,最终叶先生将一年多来产生的话费2900元还给了黄先生。
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